Términos y Condiciones del Programa de Fidelidad de hardBox Logistics SRL

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Fecha de Vigencia: Del 1 de Febrero de 2024 al 30 de Noviembre de 2024

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Programa de Fidelidad: El Programa de Fidelidad es un programa de recompensas diseñado exclusivamente para los clientes de hardBox Logistics SRL. Los clientes participantes recibirán una tarjeta de acumulación de stickers para poder reclamar premios.

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Tematica: Los clientes deben acumular 5 o 10 stickers en su Tarjeta para ser elegibles para reclamar el premio.

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Tarjeta: Cada cliente recibirá su tarjeta con su próxima entrega a partir del 1 de febrero de 2024. Cada tarjeta está asociada a un código único y no es transferible entre clientes. Es responsabilidad del cliente conservar y resguardar la tarjeta para poder reclamar el premio.

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Vencimiento de la Tarjeta: La tarjeta de programa de fidelidad tiene una fecha de vencimiento fija del 30 de noviembre de 2024. Después de esta fecha, la tarjeta no será válida y los stickers acumulados no podrán ser canjeados.

 

Stickers: Los stickers serán proporcionados con cada entrega realizada por hardBox Logistics SRL, ya sea a través de nuestro servicio de mensajería o mediante Correos de Costa Rica.

 

Premios: Cada tarjeta ofrece la opción de elegir entre dos premios:

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1. Premio al completar 5 stickers: 25% de Descuento en la tarifa de 1 pedido hardBox.

2. Premio al completar 10 stickers: 1 Amazon Alexa Echo Pop.

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Detalles de los Premios:

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• 25% de Descuento: Este descuento se aplica únicamente a la tarifa del servicio de hardBox y tiene un límite máximo de beneficio de $25.00. No es aplicable junto con otras promociones o descuentos.

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• Amazon Alexa Echo Pop: Este dispositivo de Amazon es nuevo, sellado y adquirido directamente a través de Amazon.com. hardBox Logistics SRL tiene un plazo de entrega de 10 a 20 días hábiles para este premio. El color del dispositivo estará sujeto a disponibilidad ya que no se mantiene en stock y se requerirá realizar un pedido a Amazon. El envío a domicilio está incluido en el premio y no conlleva ningún costo para el cliente.

 

Adicionales:

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1. Tarjetas Perdidas o Robadas: En caso de tarjetas perdidas o robadas, se debe notificar de inmediato a hardBox Logistics SRL para tomar las medidas correspondientes, incluida la verificación de la identidad del titular de la tarjeta.

2. Prevención de Fraude en la Solicitud de Premios: Se implementarán controles de seguridad rigurosos para verificar la autenticidad de los reclamos de premios y evitar posibles fraudes.

3. Uso Responsable de Descuentos: Se supervisará el uso de descuentos para detectar cualquier patrón inusual o abusivo que pueda comprometer la integridad del programa de fidelidad.

4. hardBox Logistics SRL se reserva el derecho de modificar o cancelar el Programa de Fidelidad en cualquier momento sin previo aviso. b. hardBox Logistics SRL se reserva el derecho de anular la participación de cualquier cliente que abuse del Programa de Fidelidad o viole estos términos y condiciones.

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Al participar en el Programa de Fidelidad, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. hardBox Logistics SRL se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Para obtener información actualizada sobre el programa, consulte nuestro sitio web o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.